弊社はJISQ15001に従い、以下の内容を公表します。
株式会社ai-Health 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiA12階 吉田 裕貴子
株式会社ai-Health 鈴木 啓太 03-6860-4536
当社は、当社が取得した保有個人データまたは第三者提供記録（「保有個人データ以外の個人情報」を除く）に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。
当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供等の停止、第三者への提供に関する記録の開示（以下「開示等」という）の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。
手数料は無料です。
開示等のご請求をされる場合は、「当社所定の開示等請求書」に必要事項を記入し、後述します、「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、開示等請求書のPDFファイルを、印刷してご利用ください。その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。
この方法によらない開示等のご請求（当社に直接お越しいただいた場合も含みます）には応じられませんので、ご了承願います。
また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方（代理人等）がご本人であることを確認できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。
「当社所定の開示等請求書」
「開示等請求書」
なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合（代理人等）は、次の書類も同封してください。
［個人情報保護に関するお問い合わせ窓口］
株式会社ai-Health 個人情報保護 苦情・相談受付窓口 担当
東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiA12階
TEL：03-6860-4536 受付時間10：00～17：00（土日祝日、年末年始を除く）
FAX：03-6860-4866
お申し出いただいた方（開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所）宛に、書面を送付し通知します。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承願います。
開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、ご提出いただいた書類は、適正に廃棄します。
当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護に関する規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については［個人情報保護に関するお問い合わせ窓口］にお問い合わせください。
当社は個人情報保護法（第37条第1項）による「認定個人情報保護団体」です。第三者による解決が必要な事項については下記の団体にご相談ください。※【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】